よくあるご質問Frequently asked questions

ログインID、パスワードが解らないのですが?
プライベートフィットネスルームのご利用には「会員登録」が必要です。
スタッフアワー(平日午後1時から午後9時)に店舗受付までご来店願います。
プライベートフィットネスルームのキャンセルはいつまで可能ですか?
キャンセルはご予約日の3日前まで無料です。それ以降のキャンセルは100%料金がかかります。
レンタルスタジオのキャンセルはいつまで可能ですか?
キャンセルはご予約日の3日前まで無料です。それ以降のキャンセルは100%料金がかかります。
スタジオレッスンのキャンセルはいつまで可能ですか?
キャンセルはレッスン開始2時間前まで無料です。それ以降のキャンセルは100%料金がかかります。
プライベートフィットネスネームの予約は何分前まで可能ですか?
空いていれば原則直前までご予約いただけます。
レンタルスタジオの予約は何分前まで可能ですか?
空いていれば原則直前までご予約いただけます。
スタジオプログラムの予約は何分前まで可能ですか?
空いていれば原則直前までご予約いただけます。
予約は何回分まで可能ですか?
何回分でもご予約いただけます。ただし、キャンセルが3回以上続く場合には確認のご連絡をさせていただきます。
見学や体験は可能ですか?
はい。スタッフアワー(平日午後1時から午後9時)にご見学・体験いただけます。混雑を避けるため、事前に電話かメールでご予約をお願いします。
未就学児を連れて行っても良いですか?
当施設は小学4年生以上からご利用いただけます。小学4年生未満のお子様のご入店はご遠慮願います。
駐車場は有料になりますか?
富山市総合体育館駐車場をご利用いただけます。1回の利用につき2時間無料になります。(プライベートフィットネスルーム、フリーモーションルーム、スタジオプログラムの利用者に限ります。)
シャワールームはありますか?
富山市総合体育館内にあるシャワールームをご利用いただけます。シャワールームご利用の際に、プライベートフィットネスルーム内にあるシャワー券と会員証をご提示願います。

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